Help help

Wie weet wat ik moet doen. Ben zomaar ineens zonder dat ik iets gedaan heb mijn berichten van juni en juli kwijt. En ik heb geen idee wat ik moet doen om ze weer tevoorschijn te halen. Ook heb ik mijn volgers nog steeds niet terug .Waren ook ineens vertrokken. En bij mijn berichten staat steeds reclame die ik niet weg kan krijgen. Dus a.u.b als u raad weet wil ik heel graag geholpen worden.
gr bets